Termos e Condições

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1. Normas

É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.



2. Política de Qualidade e Segurança de dados

Os preços e condições de pagamento apresentados neste 'site' somente são válidos para as compras efetuadas no ato da sua exibição. Apenas aos pedidos efetivamente formulados e aceitos não se aplicarão eventuais alterações posteriores de preço.
Navegar e comprar em nossa loja é totalmente seguro pois temos um compromisso especial com você, cliente. Usamos certificação SLL com total segurança nas transações, o site não armazena dados de cartão de crédito.
Todos os dados pessoais que você informa no seu cadastro são confidenciais. Todas as informações coletadas durante o processo de compra serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são criptografadas.
Além disso a gustavotostes.com.br, não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação.
Utilizamos sistema atualizado do Opencart e criptografia para dados e ainda sistema de pagamento seguro pelo Pagseguro, empresas de renome no mercado.


3. Restrições ao uso de materiais

Este site pertence e é operado pela loja online Gustavo Tostes. Nenhum material poderá ser copiado, reproduzido, republicado, atualizado, enviado, transmitido ou distribuido em hipótese nenhuma, a não ser que seja permitido o download do material e sua impressão somente para uso pessoal, não comercial, mantendo intacto todo os direitos autorais e qualquer outra nota de propriedade. Modificar matérias e imagens ou usar matérias para qualquer outro propósito é violação dos direitos autorais da vida natural e qualquer outro direito de propriedade. Permissão para qualquer outro uso do material do site, incluindo reprodução e distribuição, ou links a qualquer outra página que não seja a 'home page' http://www.gustavotostes.com.br, deve ser obtida permissão com antecedência da Loja Gustavo Tostes. A solicitação deverá ser enviada via e-mail para: contato.gustavotostes@gmail.com. Para propósitos deste Acordo, o uso de qualquer material (ou matéria) em referência em qualquer outro site ou em rede é proibido. Todas as marcas registradas, marcas de serviço, marca ou nome comercial de produto são de propriedade da loja Gustavo Tostes.

4. Frete e prazos de entrega 

Nossa loja faz entregas em todo o Brasil utilizando encomenda expressa - PAC ou SEDEX - dos Correios.
Faça a simulação do frete antes de concluir sua compra.
O prazo de entrega estimado é de:
• de 7 a 20 dias úteis o envio por PAC (sem considerar os sábados, domingos e feriados)
• de 1 a 7 dias úteis o envio por SEDEX (sem considerar os sábados, domingos e feriados)
 Lembrando que o prazo de entrega começa a ser contado no dia seguinte a postagem.

Importante!

O envio de sua encomenda será realizado após confirmação do pagamento pela instituição financeira. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

Atenção!

Nossos envios são feitos através dos Correios. Por se tratar de um serviço terceirizado, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.
O prazo para a postagem das encomendas é realizada em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.


5. Cancelamentos, devoluções e reembolsos

5.1. Cancelamentos de pedidos e Devoluções serão aceitos com total reembolso dos valores pagos no prazo máximo de 7 dias. Caso tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de envio.
5.2. Não serão aceitas devoluções após o prazo de 7 dias.
5.3. Caso algum produto tenha sido expedido por engano entre em contato conosco pelo Telefone (44)3354-4042 ou pelo E-mail contato.gustavotostes@gmail.com.
Se for comprovada a nossa falha, faremos troca dos produtos ou o estorno dos valores pagos.
5.4. Em caso de falha do Cliente, ou o mesmo deseja realizar a troca de produtos, o Cliente deverá arcar com todos os custos de envio.

Se alguma dúvida ainda persistir, entre em contato conosco pelo Telefone (44)3354-4042 ou pelo E-mail contato.gustavotostes@gmail.com.
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A loja online Gustavo Tostes firma compromisso com o cliente no momento da compra,  formando assim uma rede de clientes satisfeitos na compra virtual em nossa loja.

Agradecemos pela preferência!